Recepcija hotela se nalazi u prizemlju hotela pored apreritiv bara. Na recepciji gost može dobite sve informacije vezane za uslove smeštaja u hotelu i cene. Radno vreme recepcije je od 07 do 22 h. Na recepciji se nalazi menjačnica koja radi svaki dan od 09 do 22h, kao i šalter platnog prometa sa automatom za podizanje gotovine ( bankomat ). Radno vreme platnog prometa u bankomata je svaki dan od 09 do 20h.
